2010年01月08日

1/8 2009年のご利用統計(後編)

(前編より続く)

【お客様の年代】
代表者様の年代をまとめてみました。
全体の約8割を30-40代が占めていました。特に30代後半~40代前半の子育て世代の方に多くご利用頂きました
1/8 2009年のご利用統計(後編)
私もこの年代なのでわかるのですが、仕事が忙しくて仮にキャンピングカーを買っても使う機会がそれほど多くないため、レンタルキャンピングカーのメリットが最も生かされる年代かと思います。

【ご利用地域】
主にご利用された地域をまとめてみました。
東北をご利用された方は主にキャンプの方で、関東をご利用された方の多くはディズニーランドです。
今年は北海道へ4組のお客様が旅行されました。仙台あるいは青森からフェリーを利用しての旅行です。
また関東・東海方面のお客様は富士山方面へ行った方もいらっしゃいます。
最も遠かったのは四国で約2300kmでしたよ。
キャンプ以外での旅行先はディズニーランド、北海道、富士山が3大人気のようです。
すでにディズニーランドの特集はホームページに掲載していますが、今年中に北海道、富士山も記事を作りたいと思います。
1/8 2009年のご利用統計(後編)

【お客様の居住地】
当店をご利用頂いた代表者様の居住地です。
宮城県在住の方がおよそ半分程度でした。最も遠くからは福岡からいらしたお客様がいらっしゃいます。
1/8 2009年のご利用統計(後編)

【走行距離】
2009年中にZILは約34000km、セレンゲティは約24000km(約8ヶ月)の総走行距離でした。
レンタル1回あたりではZIL: 910km、セレンゲティ: 750km程度になります。
当店では距離無制限ですので、皆様遠くまで足を伸ばされるようです。

【設備の利用率】
装備品の利用率です。
冷蔵庫:78%
トイレ:69%
ガスコンロ:48%
上記はキャンピングカーの代表的な装備品ですが、特に冷蔵庫、トイレは必需品といえます。
当店では特にトイレの清掃、清潔感には気を使っていますので、皆様気持ちよく使って頂けるようです。

以上、まとめてみました。

 データをまとめてみるといろいろおもしろいものですが、店長としては、お客様がどこからいらしたとか、どちらに旅行したとかそういったことよりも(お客様のお話を聞くのは楽しみですよ)、とにかくお客様が事故無く、そして楽しくキャンピングカーを利用して頂ければそれに勝る喜びはありません。

 キャンピングカーは実用性に乏しい特殊車両ですので、所有するのはメリットもありますがデメリット(車両代・維持費を含め高価、駐車場が必要、旅行先が限定されやすい等)もありますレンタルキャンピングカーであれば、そのデメリットの部分が大きく解消されますし、いろいろなキャンピングカーにのれる楽しみもあります。キャンピングカーには憧れるものの、購入するのはいろいろな点から、簡単なことではありません。そういったお客様に少しでもお役に立てればと考えております。

 今年もお客様より伺ったいろいろな意見を参考に、よりよい経営ができるように頑張って参りますので是非宜しくお願い致します。

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